“我看我们还是不要在这里买了,别等到我们买了,也是出去没有半里地就直接漏油了。”
“都说奔驰好,德系的车子好,现在也就这样吧。”
“奔驰啊,一款能够让你坐在引擎盖上哭的豪车,了解一下。”
闲言碎语何其之多,细碎复杂皆是落入场中苏大强林佳以及景蓉蓉和那些销售人员们的耳中。
那些销售人员们脸上顿时有点挂不住,忙向周围观众解释这只是极其稀少的个例。
景蓉蓉的脸色在瞬间阴沉下来,高声的说道:“各位朋友们,根据国家三包规定,我们只能够提供换发动机的服务。”
“并不是因为我们四S店的服务不够周到,而是因为国家规定和企业的利益,还请各位见谅啊。”
国家规定,消费者协会规定这些事情实在是太繁琐了。
任何国家地区和机构的规矩都是条条框框错综复杂。
如果不是专门从事法律事务的人的话,对于这些东西还真没有太多的了解。
现场人中,只有拥有十几年车龄,在这一方面有资深了解的车友才懂行道。
当然,这些了解的车友也不会在这个时候反驳景蓉蓉,店大欺客可不是随便说说的,至少那些寻常的客户为了担心报复或者是其他的事情,并不会成为那仗义执言的人。
所以在景蓉蓉开口解释之后,现场一片冷清,一众人也就没有更多的言论。
不过,也有例外。
却见林佳给了满眼疑惑甚至有些担忧的苏大强一个放心的眼神,随后她朝前一步,距离景蓉蓉只有一米左右的时候,她便说道:“国家三包当中确实有这样的规定,但是也有其他的规定的。”
“比如说在车子出现问题的时候,你们有权提供备用车辆。”
“又比如说,你们可以选择全款退车。”
“还有,你们煽动教唆老人贷款购车,并且收取金融服务费又该如何解释?”
林佳不愧是自身就做汽车销售的,对于这里面的情况更自然是门清。
所以这一开口,行家就知道有没有,景蓉蓉是直接避开了他们四S店的责任,可是林佳又将这些责任再次拉出来,并且拎的是清清楚楚。
这一下,景蓉蓉的脸色越发的不好看起来。
“哪里来的人?你懂什么?”景蓉蓉顿时给了林佳一个白眼。
而林佳自然是丝毫没有忍气吞声的意思,果断的还口说道:“不巧的是,我本人也在四S店里面工作,所以我还真懂。”
边上的观众一看顿时乐了,没想到竟然乃是两个四S店的人,这好戏还真的挺热闹的。
苏大强在听到林佳如此犀利的反驳,他顿时哈哈大笑了起来,随后对景蓉蓉和那些销售人员说道:“看到没有,你们只给我换发动机是不行的。”
“我跟你们说,要不就是给我把车子退了,把所有的钱都还给我,要不就是给我换一辆的车子,只有这种选择。”
苏大强的语气也逐渐的硬气了起来。
然而,景蓉蓉丝毫不管不顾,却见她看着林佳之后冷笑一声说道:“不管你们怎么说,今天这车只有一种可能性,要不就是你出钱,我们帮你们送到国外去检查研究,运费只需要十几万。”
“要不,就是按照我们之前的说法,给你换一个发动机。”
景蓉蓉这般有恃无恐的样子,就算是面对林佳将事情的关键都给点出来也都无动于衷。
如此倒是让林佳格外的恼火以及忧虑,眼前的这个女人到底是哪里来的底气?
“你就不怕我去找工商局和消费者保护协会投诉你们吗?”林佳板着脸说道。
这是她的老同学,加上以前的暗恋对象托付给她的第一个任务,她可不愿意如此搞砸了。
反正大家都快要撕开脸面了,索性她就直接搬出了消费者的两座保护大山。
然而,即便是如此,景蓉蓉也没有半点慌张,她冷冷说道:“用这种事情来压我?”
“别说工商局和消费者保护者协会不会受理你们的事情,就算是受理了,我们才是有理的一方。”
景蓉蓉将话说的相当绝对,林佳实在气不过,当下她直接拿出手机拨打工商局电话。
身为销售,林佳还是清楚工商局和消费者保护协会的电话的。
然而,当电话拨出之后,响起的却是嘟嘟嘟的忙音,工商局是如此,消费者保护协会也是如此,而林佳的脸色在这个时候也逐渐的变黑。
全场一片哗然,大家伙儿也都明白为什么这些人如此有恃无恐了。
不管是工商局又或者是消费者保护协会都在这个时候没有接电话,说明这家四S店是被庇护的。
只要四S店提前去这两个地方打个招呼,那么不管林佳如何尝试,都是无用的。
一念及此,现场的所有人未免有些心寒。
这可是能够保障他们消费者权利的最大的机关,结果在这个时候竟然没有动作。
摆明了是站在了四S店这边,难道消费者的权益就真的没法保护了吗?
难道这个大爷的买下的车子就只能够接受换发动机的处理了吗?
虽然事不关己高高挂起,可是在场的那么多人却依旧难免唏嘘感慨。
毕竟设身处地之后,他们对这个四S店格外恼火。
不过恼火也是没用的,景蓉蓉依旧站在原地,双手背在身后,下巴微微抬起,有种高人一等的感觉。
却见她对还在不断打电话的林佳说道:“我劝你还是不要尝试了。”
“如今,你们也已经耽误了我们太多的时间了。还是痛快一点吧。”
“我们店能够做到的就只有给你们更换发动机了。”
林佳冷着脸说道:“你们这样真的不怕被曝光吗?现在的网络可是很夸张的。”
景蓉蓉呵呵一笑,她没有回答,可是心中却是冷笑不迭。
网络是很夸张,但是网络却也让人分辨不清,景蓉蓉的背后可是奔驰,只要稍微动用一点手段的话,一些小老板姓又怎么可能搅动的起来风浪呢?
资本家对于寻常的消费者而言本就是庞然大物,根本就没有任何对抗的可能性,加上zg人的忘性都是很大的,就算是在网络上传的风风雨雨,用不了多久的时间就会彻底的忘记。
甚至还有一些更加夸张,比如说在早几年前遭到了抵制的fg品牌DG,在遭到了抵制之后,过了一段时间,销售反而上涨了不少。
实在是可笑至极。
所以景蓉蓉不但丝毫没有担心林佳和在场的那些人会将照片和视频放到网上去,反而更加期待。
会不会因为这样的一出闹剧,会导致奔驰的销售更加提升?
一念及此,景蓉蓉还是觉得相当兴奋的。
苏大强当下就要在引擎盖上撒泼打滚,“你们这样做是要遭报应的。”
“我告诉你们,我儿子很厉害的,你们这样欺负我要想清楚后果。”
景蓉蓉哈哈一笑说道:“大爷,你说笑了,现在是法治社会,我需要担心什么后果?”
“而且,你在这里跟我说你儿子很厉害也没用,我们奔驰可不会怕事儿。”
软硬不行,求助权威机构也没戏。
林佳第一次觉得这事儿竟然如此棘手,她的心中略微有些焦急。
“要是苏明哲在这里就好了,他或许有办法。”
当下林佳就想打电话给苏明哲请求支援。
虽然说她没有办法完成苏明哲托付给他的任务,可是现在可并不是顾及自己面子的时候,得赶紧让苏明哲赶过来啊。
然而,就在林佳打算打电话的时候,边上陡然出现了一片阴影,一个高大的身躯出现,随后站在了林佳的边上。
感觉相当的熟悉,就仿佛多年不见的老友一般。
尚且不等林佳转头看个究竟,苏大强就激动无比的说道:“儿子啊,你总算是来了。你可得给爸做主啊。”
没错,这个高大的身影自然而然便是苏明哲了。
在林佳都觉得束手无策的时候,苏明哲却是赶到了,真的是说曹操曹操到。
可是苏明哲为什么会到这个时候赶到呢?
苏明哲不是将这件事情交给林佳处理,自己懒得过来吗?
这得归功于在拜托林佳去处理苏大强的事情之后,苏明哲的脑海当中就浮现出了系统的声音。
“检测到打脸环境。”
“请尽快前往四S店,进行打脸行动。”
“奖励为厄运卡一张。”
“厄运卡:对某一目标使用,可以让目标在当天遭受极大的厄运。”
这张卡片效果不错,可以用在让苏明哲觉得不爽的人身上,就比如之前的孙副总。
单纯因为奖励是效果卡片,苏明哲就断然不能够放弃,这种用财富无法换来的东西才是最为珍贵的。
所以,苏明哲便开着他的玛莎拉蒂风驰电掣赶过来,不过十几分钟的时间就来到了苏大强说的这家四S店。
苏明哲早在边上默默观察,对于现场的情况掌握的差不多。
在林佳确实束手无策时,苏明哲便走出人群,对林佳和苏大强说道:
“这件事情交给我。”
有他这一句话,林佳和苏大强都觉得一阵安心。
苏明哲是有本事的人,只要有他在的话,这件事情便不会有太大的问题。
然而,就在苏明哲说完这句话之后,景蓉蓉却是再次的朝着前面走了一步,并不因为苏明哲的出现而减弱了气势,依旧嚣张跋扈,就连脸上的表情都没有丝毫的改变。
“你就是这位大爷的子女吧。”
“事情的经过到底是什么样子的你自己回去问问你的父亲,但是请不要继续在我们四S店里面打扰我们的日常工作了。”
“你们已经耽误了我们太长的时间,造成了很多不良的影响。”
“如果你还要跟着你父亲一样在这里胡搅蛮缠的话,那么我就要报警处理了。”
景蓉蓉并不打算给苏明哲任何说话的机会,就如同是她所说的那般,苏大强的闹事已经带来了很多不好的影响和因素,不管是出于什么原因,景蓉蓉都得赶紧将这件事情给彻底的处理掉。
当然,其中也掺杂着一些不耐烦的因素在里面。
景蓉蓉的身份在这家四S店里面可是最高的,平时里面她就不会下来跟客户说话。
景蓉蓉又不是销售,在处理今天的事情上,她下来说了那么久,自然而然是觉得有些不耐烦了起来,想要将苏明哲和苏大强这些人给赶走。
而边上的那些观众见到这一幕幕之后皆是纷纷指责景蓉蓉。
“怎么能这样呢?事情还没有解决呢?”
“现在是在轰客人走吗?”
“明明是自己的车子出现了问题,就是不愿意承认,就是想要让我们消费者自己买单,打的一手好算盘啊。”
“我回去之后一定要在网上将这事情给贴出来,实在是太欺负人了是不是?”
“店大欺客,店大欺客,果然不是开玩笑的。”
观众们议论纷纷,可是景蓉蓉依旧不理会,转身就要离开。
正在这时,苏明哲冷笑着上前一步,旋即伸出手,照着景蓉蓉的右脸就是一巴掌。
啪!
声音清脆,格外的震撼。
大家伙儿基本上都没有看清楚苏明哲的动作,一巴掌就精准地落在景蓉蓉的脸上。
仅仅是一瞬间的功夫,那红色的印子就开始出现,高高浮肿起来。
苏明哲没怎么用力,可这一巴掌打下去景蓉蓉一个女人还是承受不住。
当下景蓉蓉就踉跄一步,差点摔倒,勉强站稳后捂着自己的脸,惊声尖叫起来。
“你打我?!你敢打我!!”
“你还是不是个男人?竟然敢打我!”
面对景蓉蓉的指责,苏明哲冷笑一声:“打的就是不要脸的女人。”
“你今天既然敢将我们赶出去,退卸掉自己的责任,还不是不要脸?”
“脸皮都不要了,那我为何打不得?”
苏明哲本身就是一个地位尊贵之人,哪怕是随意的站在那里都有一种气质卓越的感觉。
一般的男人如果给了景蓉蓉一巴掌,或许会被其他人看不起。
但是现如今,在人心不在景蓉蓉的情况下,加上苏明哲这种气质体现,让苏明哲这一巴掌显得有种大快人心的感觉。
当然,苏明哲所说的话更加令人舒坦。
是啊,你们四S店都已经开始出现这种将责任直接推卸给消费者,并且还要赶走人家的无耻的事情,已经是极为不要脸皮了。
反正你连脸皮都不要了,我还打不得了?
一时间,竟然没有任何一个观众愿意为景蓉蓉说哪怕一句话,甚至还有不少人为苏明哲鼓掌叫好。
苏明哲的话让景蓉蓉哑口无言,她直接拿出手机来恶狠狠对苏明哲说道:“你有本事今天不要走,我现在就打电话报警,看你在见到警察之后还有什么要说的。”
“你确定要报警吗?”
“你报吧,反正也不会有人搭理你。”
苏明哲一脸无所谓的样子,其实若是有心人便可以看得出来,苏明哲现在的姿态,不正是当初景蓉蓉在面对林佳要打电话给工商局和消费者保护协会的时候的样子吗?
只不过,景蓉蓉现在气疯了,完全没有感受到苏明哲的这般姿态。
却见她骂骂咧咧的拨通了的报警电话,随后在电话接通之后就立刻说道:“喂,是警察局吗?我这边被别人打了,打的还挺严重的。”
“你问我在哪里?sh奔驰利之星四S店。”
“嘟嘟——”
“喂喂喂,你们怎么把电话给挂了?”
景蓉蓉看着变黑的手机屏幕,表情一瞬间出现了呆滞的情况。
她死死的看着手机,好像是想到了什么一般,紧接着便惊恐的摇头。
然后她仿佛很不甘心的再次拨通了妖妖灵的电话。
“对不起,你拨打的电话暂时无法接通,请稍后再拨……”
刚才是电话被挂断,这一次直接不接了。
这样的情况是不是有种似曾相识的感觉呢?
像不像是刚才林佳去给工商局和消费者保护协会的时候遇见的情况呢?
只不过,和刚才不同的是,这一次更加恐怖。
这可是警察局啊。
一时间,包括景蓉蓉在内的所有人在看向苏明哲的眼神当中都充斥了不可思议的意味。
工商局和消费者保护协会不接电话是因为奔驰的这家四S店关系很大,手段很高明。
苏明哲却能够直接影响到警察局,难道手段会比景蓉蓉低吗?答案可想而知。
在来到四S店之前,苏明哲就已经提前和警察局里面的人打好了招呼,如果奔驰店里面发生情况的话,可以不用理会。
苏明哲是谁?
他是sh的企业家之一,目前大红大货的明哲服装公司的大老板,同时又是捐出了十几个亿做慈善的大好人,在社会公众上有着很高的地位。
正是这种地位,就算是警察局的局长在见到苏明哲的时候也很是客气,并不会用官威压人。
而今苏明哲提出的不过是一个小小的要求,加上警察局里面的人也清楚苏明哲肯定是手下有分寸,所以自然而然愿意帮这个帮。
从根本上来说,警察局也是站在正确的一方,为消费者的利益做考虑,不是吗?
所以,当事情开始出现如此走向的时候,景蓉蓉和四S店里面的人心里一阵哇凉,他们开始明白自己好像招惹到了大人物。